Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Как начать играть на сайте?
    1. Зарегистрируйтесь на сайте с помощью ВК.
    2. Перед пополнением баланса на сайте обязательно ознакомьтесь с правилами и условиями сайта.
    3. Пополните баланс удобным для вас способом.
    4. Открывайте интересующие вас кейсы, испытывайте удачу и выигрывайте крутые вещи.
    5. Когда предмет выпал, вы можете оставить предмет в инвентаре - для этого просто закройте вкладку с предметом, либо продайте предмет, нажав соответствующую кнопку.
    6. Для получения выигранного предмета перейдите в личный кабинет.
    В личном кабинете вы можете как вывести предмет, так и продать его.
  • Как попасть в личный кабинет / инвентарь?
    Нажмите на аватарку вашего аккаунта на сайте и вы автоматически перейдете на вкладку своего личного кабинета.
  • Куда вводить ник для вывода?
    Во время вывода средств вам нужно будет провести сделку по покупке валюты в Бирже. Во время сделки нужно будет писать свой ник-нейм продавцу, который и будет переводить валюту.
    Администрация StalCase не узнает вашего ник-нейма, процесс автоматизирован.
  • Где получить и как активировать промокод?
    Промокоды можно найти в официальном сообществе нашего сайта во ВКонтакте. Также промокды можно обнаружить в рекламных роликах наших партнеров на ютубе. Промокод можно ввести в соответствующем поле при пополнении баланса, но после ввода не забудьте нажать кнопку "активировать".
  • В течение какого времени производится выплата?
    Выплаты происходят моментально.
    Достичь этого удалось путём коллаборации StalCase и Биржи игровых ценностей.
    Раньше вывод средств происходил вручную и приходилось ждать около 3-х рабочих дней. Сейчас же этот процесс автоматизирован, выигрыш можно получить в любое удобное для вас время.
  • Мне пришли деньги, а где вещи?
    Вместо предметов сайт высылает игровую валюту эквивалентную их стоимости. Это сделано для уменьшения сроков выплаты.
  • Меня не забанят?
    В связи с тем, что вывод приза производится на сторонний аккаунт, аккаунты пользователей не могут быть забанены.
  • Каков шанс выигрыша?
    Вероятности настроены так, что каждый имеет хороший шанс выиграть дорогие вещи. Тут нет подкрутки, только теория вероятности и ваша удача. За дополнительную плату вы можете увеличить шансы на выигрыш.
  • Как вывести выигрыш? Как активировать купон?
    1. Переходим в личный кабинет.

    2. Жмём Вывести на предметах, которые нужно вывести.

    3. При накоплении 300.000 на балансе игровой валюты, жмём кнопку Вывести. После этого будет создан купон.

    4. В личном кабинетe жмём кнопку Список купонов. Найти её можно под аватаркой.

    5. Переходим в Биржу игровых ценностей, активируем купон.

    6. После того, как вы обналичите купон, нужно купить валюту у любого из продавцов в Бирже.
    Обращаем внимание, что продавец первым переводит вам валюту. Только после этого вы должны будете подтвердить её получение.

    Зачем это нужно? Дело в том, что раньше выплаты происходили в ручную и приходилось ждать от 3 до 14 рабочих дней.
    Благодаря коллаборации StalCase и Биржи игровых ценностей удалось сделать автоматизированный вывод средств.
    Теперь нет никакого ожидания. Вывести средства можно в любое удобное для вас время!